Política de envío
El tiempo que necesito para preparar un pedido para su envío varía entre 2-4 días para collares, colgantes, pendientes, collares de oficio y anillos (a veces puede ser menos) y 3-5 semanas para diseños personalizados.
GASTOS DE ENVÍO
Los precios se establecen en el momento de realizar el pedido y pueden variar en función de la selección de cada opción realizada por el cliente y debido a promociones o descuentos determinados en cada caso.
ENVÍO PAQUETERÍA EXPRÉS en ESPAÑA:
Los artículos dentro de España se envían por defecto por paquetería exprés desde 3,76€ a través de CORREOS o SEUR con un plazo de entrega aproximado de 24-48 horas, según disponibilidad del servicio.
Los plazos de entrega son los que las diferentes empresas me ofrecen y han publicado en sus propias páginas web. Una vez que tu pedido ha sido enviado, no me hago responsable de retrasos o errores en la entrega porque, obviamente, no tengo control sobre la empresa que entrega tu pedido.
Si necesitas agilizar las cosas ponte en contacto conmigo y buscaré un servicio de entrega urgente.
ENVÍO ESTÁNDAR DENTRO DE LA UE:
Los artículos se envían por defecto por Correos con número de seguimiento dentro de Europa y Canadá. Su pedido será depositado en su buzón sin necesidad de estar presente en el momento de la entrega como una carta ordinaria, pero con número de seguimiento y preferencia en el plazo de entrega.
Envío estándar dentro de la UE: Desde 5,00 €
Plazos de entrega en la UE (Aprox.): 3-7 días laborables.
Gastos de envío estándar a USA: Desde 5,00 $
Plazos de entrega en USA (Aprox.): 5-12 días laborables.
ENVÍO EXPRÉS:
- UPS Express Saver (Sólo dentro de la UE)
Este envío exprés internacional lo realiza UPS Express con precios y plazos de entrega muy aceptables en Europa (2-5 días laborables). Su pedido se entrega bajo firma.
Envío UPS Express Saver dentro de la UE: Desde 12,00 €
Plazos de entrega dentro de la UE (Aprox.): 2-5 días laborables.
- DHL Express (Dentro de la UE, USA, CA, JP y KS)
El servicio más rápido. Este tipo de servicio le hará llegar su pedido a casa en tan sólo unas horas o días dependiendo de su país.
Envío DHL Express dentro de la UE: Desde 15,00 €
Plazos de entrega dentro de la UE (Aprox.): 1-4 días laborables.
Envío DHL Express a ESTADOS UNIDOS: Desde 20,00 $
Plazos de entrega a Estados Unidos (Aprox.): 3-6 días laborables.
Envío DHL Express a CANADA: Desde 35,00 CAD $
Plazos de entrega a Canadá (Aprox.): 4-7 días laborables.
Envío DHL Express a JAPÓN: Desde 5000 ¥
Plazos de entrega a Canadá (Aprox.): 5-8 días laborables.
Envío DHL Express a COREA DEL SUR: Desde 45.000 ₩
Plazos de entrega a Corea del Sur (Aprox.): 5-8 días laborables.
En todos los casos de DHL Express, existen zonas consideradas por esta empresa como «zonas remotas», lo que incrementa extraordinariamente el precio del envío. Puedes consultar tu código postal aquí (Archivo descargable):
https://mydhl.express.dhl/content/dam/downloads/us/en/rate-guide/service_and_rate_guide_us_en_2024.pdf.coredownload.pdf
Si este es tu caso te avisaré lo antes posible para ofrecerte otras opciones de envío para tu pedido.
Los clientes internacionales también deben tener en cuenta que no podemos hacernos responsables de posibles retenciones aduaneras o impuestos de importación cargados al envío.
Tampoco puedo falsear el valor del paquete.
Gracias por tu comprensión.
*** SOBRE LOS PLAZOS DE ENTREGA ***
Los plazos de entrega son los que las diferentes compañías me ofrecen y han publicado en sus propias webs. Una vez que tu pedido ha sido enviado, no me hago responsable de retrasos o errores en la entrega porque, obviamente, no tengo control sobre la empresa que entrega tu pedido.
Si necesitas agilizar las cosas ponte en contacto conmigo y buscaré un servicio de entrega urgente.