Versandbedingungen
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 2-4 Werktagen zu versenden. Bestellungen, die am Freitag eingehen, werden am Montag oder Dienstag versendet. (Wochenenden und nationale Feiertage in Spanien sind nicht inbegriffen und diese Frist kann während der Ferienzeiten variieren .)
Personalisierte Produkte sind in diesem Zeitraum nicht enthalten.
Diese Artikel werden auf Bestellung gefertigt und benötigen eine Lieferzeit von 10-30 Werktagen + Versand. Dieser Zeitraum kann während der Ferienzeiten variieren.
Danke schön.
VERSANDKOSTEN
Die Preise werden zum Zeitpunkt der Kaufabwicklung festgelegt und können je nach bestimmten Aktionen oder Rabatten variieren.
STANDARDVERSAND SPANIEN:
Der Versand der Artikel erfolgt standardmäßig durch Correos über seinen schnellsten Express-Paketdienst oder durch das Transportunternehmen SEUR, je nach Auswahl des Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung.
In beiden Fällen handelt es sich um Expresssendungen mit einer voraussichtlichen Lieferzeit innerhalb der Halbinsel zwischen 24 und 72 Stunden.
Standardversand innerhalb Spaniens: Ab 4,74 €
Lieferzeiten in Spanien (ungefähr): 1–3 Werktage.
STANDARDVERSAND INNERHALB DER EU:
Artikel werden innerhalb der EU standardmäßig von Correos mit einer Sendungsverfolgungsnummer versendet. Ihre Bestellung wird wie ein normaler Brief in Ihrem Briefkasten hinterlegt, ohne dass Sie zum Zeitpunkt der Zustellung anwesend sein müssen, jedoch mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem bevorzugten Lieferzeitpunkt.
Standardversand innerhalb der EU: Ab 5,00 €
Lieferzeiten in der EU (ungefähr): 3–7 Werktage.
STANDARDVERSAND AUSSERHALB DER EU:
Außerhalb Europas versendet Correos seine Artikel standardmäßig mit einer Sendungsverfolgungsnummer . Ihre Bestellung wird wie ein normaler Brief in Ihrem Briefkasten hinterlegt, ohne dass Sie zum Zeitpunkt der Zustellung anwesend sein müssen, jedoch mit einer Sendungsverfolgungsnummer und einem bevorzugten Lieferzeitpunkt.
Standardversandkosten in die USA: Ab 5,00 $
Lieferzeiten in der EU (ungefähr): 3–7 Werktage.
Standardversandkosten nach KANADA: Ab 10,00 CAD $
Lieferzeiten nach Kanada (ungefähr): 5–12 Werktage.
Standardversandkosten nach JAPAN: Ab 1250 ¥
Lieferzeiten nach Kanada (ungefähr): 5–12 Werktage.
Standardversandkosten nach SÜDKOREA: Ab 10.000 ₩
Lieferzeiten nach Kanada (ungefähr): 5–12 Werktage.
EXPRESSVERSAND:
- UPS Express Saver (Nur innerhalb der EU)
UPS Express Saver innerhalb der EU: Ab 12,00 €
Lieferzeiten innerhalb der EU (ca.): 2–5 Werktage.
- DHL Express (innerhalb der EU, USA, CA, JP und KS)
DHL Expressversand innerhalb der EU: Ab 15,00 €
Lieferzeiten innerhalb der EU (ca.): 1–4 Werktage.
DHL Expressversand in die USA: Ab 20,00 $
Lieferzeiten nach Kanada (ungefähr): 3–7 Werktage.
DHL Expressversand nach KANADA: Ab 35,00 CAD $
Lieferzeiten nach Kanada (ungefähr): 3–7 Werktage.
DHL Expressversand nach JAPAN: Ab 5000 ¥
Lieferzeiten nach Kanada (ungefähr): 3–7 Werktage.
DHL Expressversand nach SÜDKOREA: Ab 45.000 ₩
Lieferzeiten nach Kanada (ungefähr): 3–7 Werktage.
In allen Fällen von DHL Express gibt es Gebiete, die von diesem Unternehmen als "entlegene Gebiete" betrachtet werden, was den Preis der Sendung außerordentlich erhöht. Sie können Ihre Postleitzahl hier überprüfen (herunterladbare Datei):
Die oben angegebenen Lieferzeiten sind Durchschnittswerte. Bei internationalen Lieferungen kann es aufgrund von Zollverfahren zu Verzögerungen kommen. Diese Situation liegt außerhalb unserer Kontrolle und Verantwortung.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, versandte Bestellungen nachzuverfolgen.
Shine On You kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, sobald ein Artikel versandt wurde.
Bei Verzögerungen kontaktieren Sie bitte das Lieferunternehmen. Bitte beachten Sie, dass Sie in solchen Fällen die genauesten Informationen vom Lieferunternehmen erhalten.
INFORMATIONEN FÜR INTERNATIONALE KUNDEN
Die Zollabfertigung kann den Versandprozess verzögern. Dies liegt völlig außerhalb unserer Kontrolle und Renaroque kann für diese Verzögerungen nicht verantwortlich gemacht werden.
Alle internationalen Pakete werden DDU (Duties & Taxes unpaid) versendet. Das bedeutet, dass diese Gebühren nicht im Preis der über unsere Website gekauften Waren enthalten sind. Sie sind für die Zahlung dieser Gebühren verantwortlich, um Ihr Paket zu erhalten. Wir können Ihnen keine Auskunft über die Höhe dieser Gebühren geben, falls diese überhaupt anfallen. Wir empfehlen Ihnen, sich an das Zollamt Ihres Landes zu wenden, um die voraussichtlichen Gebühren und Tarife für Pakete aus Übersee zu erfahren.
Kanadische Kunden beachten bitte, dass die Zustellung kanadischer Bestellungen länger dauert. Dies liegt nicht in unserer Hand und ist auf die strenge Zollabfertigung zurückzuführen. Außerdem wird der Sendungsverfolgungsdienst nach der Übergabe an Canada Post nicht mehr aktualisiert, sondern erst nach der Zustellung erneut.
Correos ist unser inländischer Spediteur, der die Sendung für internationale Bestellungen an andere Spediteure weiterleitet.
(WICHTIG für internationale Kunden)
Zollgebühren und Adressgenauigkeit
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, alle anfallenden Zollgebühren zu zahlen und genaue Adressinformationen für seine Bestellung anzugeben.
In Fällen, in denen der Kunde eine falsche Adresse angibt, Zollgebühren nicht bezahlt oder die Bestellung storniert, können wir die an den Kurierdienst gezahlten Versandkosten nicht vollständig erstatten.
In solchen Fällen werden die Versandkosten vom Gesamtbestellbetrag abgezogen und der Restbetrag dem Kunden erstattet. Bitte beachten Sie, dass der Rückerstattungsprozess erst eingeleitet werden kann, wenn das zurückgesendete Paket bei uns eingegangen ist.
Indem Sie bei Renaroque einkaufen, stimmen Sie diesen Geschäftsbedingungen zu.
